Kijkavond op afspraak mogelijk. Neem contact op voor de mogelijkheden.

Veelgestelde vragen

Met veel zorg hebben wij de onderstaande “veelgestelde vragen” uitgewerkt. Staat jouw vraag er echter toch niet bij? Dan verzoeken we je om contact met ons op te nemen. We helpen je dan uiteraard graag verder.

Browse F.A.Q. Topics

Algemene vragen

  • Heeft ATN Benelux ook een fysieke winkel?
    Op dit moment hebben wij geen fysieke winkel. Wel is het mogelijk om op afspraak in ons magazijn de demo-producten te bekijken.
  • Hoe kan ik contact opnemen met ATN Benelux?
    Je kunt ons 24 uur per dag, 7 dagen per week bereiken via ons e-mailadres info@atnbenelux.nl. We proberen dan zo snel mogelijk op je bericht te reageren. Uiteraard kun je ook telefonisch contact met ons opnemen via het nummer +31(0)644880888 en indien mogelijk staan wij je dan direct te woord. ATN Benelux Dorpsweg 6 4655 AD DE HEEN NEDERLAND

Bestelinformatie

  • Kan ik mijn geld terugkrijgen wanneer ik niet tevreden ben met mijn bestelling?
    Uiteraard heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen aan ons te retourneren. Wij zullen na ontvangst van het pakket, zodra de producten zijn gecontroleerd op eventuele gebruiksschade, het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen weer terugstorten op je rekening. Verzendkosten voor het retourneren van producten zijn overigens voor eigen rekening.
  • Kan ik mijn bestelling afhalen?
    Het is mogelijk om op afspraak een bestelling op te halen bij ons magazijn.
  • Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?
    ATN Benelux heeft helaas niet alle producten op voorraad. Indien het gewenste product op voorraad is, zullen wij binnen een aantal dagen na ontvangst van de betaling het pakket verzenden. Is het gewenste product echter niet op voorraad, dan zullen wij contact met je opnemen om je op de hoogte te brengen van de levertijd. Wil je graag vooraf weten of een product wel of niet op voorraad is, neem dan contact met ons op.
  • Moet ik een account aanmaken om te bestellen?
    Nee, dat moet niet, het mag uiteraard wel. Je kunt bij ATN Benelux echter ook gewoon als "gast" afrekenen waarbij het aanmaken van een account niet nodig is.